Naudojimo sąlygos

SIA Smashing Vibe , 40203535213, Upleju 12, Mārupe, LV-2167 , toliau – internetinė parduotuvė, teikia svetainėje esantį turinį ir teikia prekes/paslaugas vadovaudamasi toliau nurodytomis Naudojimosi sąlygomis.

1. Bendrosios nuostatos

Jei vartotojas perka prekes/paslaugas per internetinę svetainę, toks abipusis susitarimas yra laikomas nuotolinės prekybos sutartimi ir jam taikomos Latvijos Respublikos teisės nuostatos, reglamentuojančios nuotolines sutartis, įskaitant, bet neapsiribojant, Latvijos Respublikos „Vartotojų teisių apsaugos įstatymą“, Latvijos Respublikos ministrų kabineto nuostatas „Nuotolinių sutarčių nuostatai“ ir kt.

2. Pirkimų atlikimas

Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos ir specifikacijos nurodomos prie prekių.

Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite norimas prekes į krepšelį. Užpildykite visus privalomus laukus ir pasirinkite tinkamiausią pristatymo būdą. Tada ekrane rodoma bendra užsakymo kaina, įskaitant pristatymą. Sumokėkite už pirkinį, kad užbaigtumėte užsakymą.

3. Mokėjimo sąlygos

Atsiskaitymų valiuta svetainėje yra eurai. Apmokėti už pirkinį galite pasirinkę šiuos mokėjimo platformos makecommerce.lv, Maksekeskus AS, pateiktus mokėjimo būdus:

Pridėkite tik tuos mokėjimo būdus, kuriuos naudos jūsų internetinė parduotuvė:

• Latvijos internetinės bankininkystės mokėjimai: Swedbank, SEB, Citadele ir Luminor
• Apple Pay, Google Pay
• Mokėjimai Visa/Mastercard kortele

NB! Naudodami internetinės bankininkystės mokėjimo būdą patvirtinkite užsakymą ir paspauskite mygtuką „Grįžti į prekybininką“.

Asmens duomenys, reikalingi mokėjimams atlikti, perduodami licencijuotai mokėjimo įstaigai Maksekeskus AS.

Sutartis įsigalioja sėkmingai sumokėjus į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jeigu dėl kokių nors priežasčių nepavyksta įvykdyti užsakymo, Pirkėjas apie tai informuojamas ir sumokėta suma grąžinama kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.

4. Pristatymo sąlygos

Prekės pristatomos Latvijos teritorijoje. Įsigytos prekės pristatomos Omniva arba DPD siuntų automatais arba per kurjerį . Visus muitus ir mokesčius, kuriuos reikia sumokėti norint gauti siuntą pristatymo vietoje, turi padengti Pirkėjas. Siuntimo išlaidos rodomos prieš patvirtinant užsakymą. Įsigytos prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu. Per 1-3 darbo dienas. Išimtiniais atvejais turime teisę išsiųsti prekes iki 45 kalendorinių dienų, apie tai informuodami klientą.

5. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo momento. (Priklausomai nuo prekės, pirkėjas gali neturėti privalomos sutarties atsisakymo teisės, tokiu atveju turi būti aiškiai nurodyta ir paaiškinta priežastis). Atsisakymo teisė netaikoma, jei Pirkėjas yra juridinis asmuo.

Norint pasinaudoti 14 dienų sutarties atsisakymo teise, prekės gali būti naudojamos tik pagal paskirtį, o vartotojas yra atsakingas už prekės kokybės ir saugumo palaikymą sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu. Jeigu prekės naudojamos netinkamai arba sugadintos, neatsargiai elgiantis su prekėmis naudojimo metu ar nesilaikant instrukcijų, pametus originalią prekės pakuotę, arba jos pakuotė labai pažeista, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžintiną sumą, atsižvelgdama į prekės vertės sumažėjimą.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite pateikti atsisakymo formą, kurią rasite čia atsiųsdami elektroninio pašto adresu arrtx.lv@gmail.com per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Pirkėjas padengia prekės grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra ta, kad prekė neatitinka užsakymo (pvz., netinkama ar sugadinta prekė).

Pirkėjas įsipareigoja nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo formos išsiuntimo į internetinę parduotuvę, grąžinti Pardavėjui Prekes tokios būklės, kokios jas gavo. Internetinė parduotuvė, gavusi grąžinamas prekes, nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžins visus iš pirkėjo Distantinės sutarties pagrindu gautus mokėjimus.

Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą, kol Pirkėjas negaus Prekės arba Prekių grąžinimo įrodymo. Pirkėjui pasirinkus ne pigiausią internetinės parduotuvės siūlomą pristatymo būdą, internetinė parduotuvė neprivalo kompensuoti perteklinių siuntimo išlaidų.

Internetinė parduotuvė neatsako už vėlavimą įvykdyti ar nevykdyti įsipareigojimų ar kitokio pobūdžio neįvykdymą, atsiradusį dėl aplinkybių ir kliūčių, nepriklausančių nuo internetinės parduotuvės.

Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti parduoti prekes ir pareikalauti grąžinti prekes iš Pirkėjo, jeigu internetinėje parduotuvėje dėl klaidos nurodyta kaina yra žymiai mažesnė už jos rinkos kainą.

6. Vartotojų teisės dėl sutarties neatitinkančių prekių

Internetinė parduotuvė atsako už Pirkėjui parduotų prekių neatitikimą sutarties sąlygoms ar defektus, atsiradusius per 6 mėnesius nuo prekės pristatymo klientui dienos, arba buvusius pristatymo metu, jeigu tokia prielaida neprieštarauja prekės savybėms ar trūkumui. Apie prekės neatitikimą Pirkėjas privalo nedelsdamas, per 2 mėnesius nuo jo atradimo, informuoti Pardavėją, t.y. pateikti skundą. Pirkėjas skundą gali pateikti kreipdamasis į internetinę parduotuvę adresu arrtx.lv@gmail.com.

Internetinė parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių pristatymo Pirkėjui. Jeigu įsigytos prekės turi trūkumų, už kuriuos atsakingas Pardavėjas, Pirkėjas turi teisę reikalauti neatlygintinai pašalinti trūkumus arba pakeisti į naujas prekes.

Jeigu prekės pataisyti ar pakeisti negalima, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visus Distantinėje sutartyje numatytus mokėjimus. Pardavėjas per 15 dienų raštu atsako į vartotojo skundą.

7. Pirkėjo asmens duomenų tvarkymas

Internetinė parduotuvė tvarko tik tuos asmens duomenis, kuriuos pirkėjas įvedė užsakydamas prekes, tokius kaip vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas ir kt.

Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugų teikėjui (-ams), kad būtų užtikrintas prekių pristatymas.

Jei aiškiai sutikote gauti mūsų rinkodaros pranešimus, įskaitant naujienlaiškius, galime retkarčiais su jumis susisiekti ir pateikti informacijos apie mūsų paslaugas ir naujausius pasiūlymus. Šiuo tikslu galime apdoroti jūsų el. pašto adresą, kurį nurodėte registruodamiesi rinkodaros pranešimams. Pirkėjas turi galimybę atsisakyti rinkodaros komunikacijos pranešdamas mums raštu arrtx.lv@gmail.com.

8. Ginčų sprendimo tvarka

Šių sąlygų neapimamais klausimais Pirkėjas ir Pardavėjas įsipareigoja laikytis Latvijos Respublikoje galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų.

Šalys visus ginčus, kylančius tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, sprendžia tarpusavio derybų ar susirašinėjimo būdu. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybų ar susirašinėjimo būdu, Šalys ginčą išspręs Latvijos Respublikos teisme, vadovaudamosi Latvijos Respublikos norminiais aktais. Ginčai tarp Pirkėjo (vartotojo) ir Pardavėjo gali būti perduoti spręsti Vartotojų teisių apsaugos centrui arba Latvijos Respublikos teismui.

Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į Europos Sąjungos ginčus nagrinėjančias institucijas.